Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Wunderli Immobilien GmbH
Blumenstrasse 9, 8240 Thayngen
052 649 11 38
info@wunderli-immobilien.ch

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Mieter- und Stockwerkeigentümerportal der Wunderli Immobilien GmbH (nachfolgend «Portal») unter portal.wunderli-immobilien.ch. Die Erklärung richtet sich an alle Nutzerinnen und Nutzer des Portals und basiert auf dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023).

3. Welche Daten werden bearbeitet?

• Stammdaten aus dem Miet- oder Stockwerkeigentümerverhältnis (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Zugangsdaten für das Portal (E-Mail-Adresse, Einmalcodes)
• Inhalte von Meldungen, Anträgen und Anliegen (Titel, Beschreibung, Fotos, Videos, Tondateien, PDF)
• Nachrichten und Kommentare innerhalb des Portals
• Mitteilungen (Pinnwand-Nachrichten) der Verwaltung
• Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel) durch die Hosting-Infrastruktur

4. Zweck der Bearbeitung

Die Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung von Meldungen, Anträgen, Terminvereinbarungen und zur Kommunikation im Rahmen des Miet- oder Stockwerkeigentümerverhältnisses verwendet. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbe- oder Marketingzwecken findet nicht statt.

5. Eingesetzte Dienstleister

Zur Bereitstellung und zum Betrieb des Portals setzen wir folgende Drittanbieter ein:

• Supabase Inc. (USA / EU-Hosting) – Datenbank, Authentifizierung und Datei-Speicherung. Daten werden in der EU (Frankfurt) gespeichert. Supabase ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
• Resend Inc. (USA) – Versand von Transaktions-E-Mails (Einmalcodes, Benachrichtigungen). Geeignete Garantien nach Art. 16 revDSG sind vorhanden.
• Vercel Inc. (USA / EU-Edge-Nodes) – Hosting der Webanwendung. Daten werden in Edge-Knoten in Europa verarbeitet. Vercel ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

6. Aufbewahrungsdauer

Meldungen, Anhänge und Kommunikation werden für die Dauer des Miet- oder Stockwerkeigentümerverhältnisses sowie der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nach Beendigung des Verhältnisses und Ablauf der Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte (revDSG)

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
• Einschränkung der Datenbearbeitung
• Datenportabilität in einem gängigen Format
• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen richten Sie an: info@wunderli-immobilien.ch

8. Cookies und Sitzungsdaten

Das Portal verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies zur Verwaltung der Anmeldesitzung. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Push-Benachrichtigungen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist im Portal einsehbar.